【企業向け】インフォマーシャルとは？「売上に結びつかない！」を解決する通販動画

【通販・EC動画】

2026.06.25

1. インフォマーシャルとは「商品を“売る”ために設計された動画」

インフォマーシャルとは、商品を売るために設計された動画全般を指します。まずはインフォマーシャルの定義やテレビCMとの違い、Webでの活用方法を具体的に確認しましょう。

インフォマーシャルの定義

インフォマーシャルとは、視聴者に「欲しい」「買いたい」と思わせることを目的とした動画です。

テレビCMよりも時間をかけて、商品をじっくりと説明・紹介することで、視聴者が「その商品を欲しくなっている状態」を作ることが主な役割となります。

インフォマーシャルの代表的な動画構成

• 1. 課題提起
• 2. 解決策の提示
• 3. 商品紹介
• 4. 口コミや実績の紹介
• 5. 購入の後押し

ただし、「再生時間が長い＝インフォマーシャル」というわけではありません。たとえば、インフォマーシャルとテレビCMでは動画の方向性が異なります。

テレビCMとの違い

テレビ番組の途中や番組の前後などに挿入されるテレビCM。15〜30秒程度の短尺で制作されることが多く、視聴者に「気になる」と思わせることが主な役割です。

一方、インフォマーシャルの役割は視聴者の興味を引くだけで終わりません。「なぜ買うべきか」という理由を提示することで、最終的な購買まで導きます。

	テレビCM	インフォマーシャル
主な目的	興味を喚起する（＝認知獲得や印象づけ）	購買促進（＝購入や問い合わせ）
尺の長さ	15〜30秒程度	1分～数十分

なお、ブランディング動画やプロモーション動画も、テレビCMと同じく認知や印象形成を目的とした動画に分類されます。

Webでの活用法（YouTube広告など）

インフォマーシャルは、その見た目から通販番組と同じように受け取られがちです。しかし、Web上でも頻繁に活用されています。

たとえば、YouTube広告（インストリーム広告）。インフォマーシャルは、視聴者に対して商品やサービスをしっかり訴求するのに役立ちます。

また、ランディングページ（LP）に動画を埋め込むことで、コンバージョン（CV）アップにつなげる手法も有効です。動画によって視聴者に理解・納得を促し、ページ上ですぐに行動できる導線を設けることで、購買行動が取りやすくしています。

ほかにも、短尺動画で興味を引き、インフォマーシャルで詳しく説明するという組み合わせの運用も効果的です。

そういった流れを作ることで、購買への意欲を高められるのです。

インフォマーシャルは、時代に合わせた使い方ができる動画手法といえます。むしろ、検討段階にあるユーザーにしっかり説明できることを考えると、デジタル広告との相性は良いといえるでしょう。

企業の動画戦略に役立つ理由

インフォマーシャルをWeb上で配信した場合、30代～50代の“ミドル世代”をメインターゲットに設定できます。

こうした世代の方々は、情報を比較・検討し、納得したうえで購入する傾向があります。つまり、商品・サービスをじっくり説明できるインフォマーシャルとの相性は良いと考えられるのです。

また近年は、YouTubeなどの動画プラットフォームの普及によって、スマートフォンで長尺動画を視聴することへのハードルは下がっています。

長めの動画が受け入れられやすい環境が整っていることも、インフォマーシャルが企業の動画戦略に役立つ大きな理由です。

2. インフォマーシャルの種類と制作事例

インフォマーシャルには、複数の型がありそれぞれ役割や強みが異なります。ここでは、代表的なインフォマーシャルの種類を、制作事例を交えて紹介します。

インフォマーシャルの4種類

• ① テレビショッピングタイプ
• ② テレビ番組タイプ
• ③ 紹介コーナータイプ
• ④ 番組とのコラボレーションCM

① テレビショッピングタイプ（売上直結の基本パターン）

テレビショッピングタイプは、いわゆる“通販番組”と同じ構成で作られたインフォマーシャルです。

一般的な構成では、MCにくわえて専門家や体験者が登場し、それぞれの立場から順番に商品の魅力を説明していきます。

商品の効果や使用した変化などを視覚的に伝えられることから、健康食品や美容、家電などの商材に向いています。

事例① ショップジャパン「完全豆乳メーカー ソイリッチ」大豆まるごと完全豆乳が自宅でたった30分！！

事例② 【トゥルースリーパー公式 】低反発マットレス「トゥルースリーパー プレミアリッチ」ショップジャパン

テレビショッピングタイプでは、商品の実演や他商品との比較などを積極的に盛り込みます。「使うとどう変わるか」を具体的に見せることを重視したタイプです。

テレビショッピングタイプの基本パターン

• 1. ビフォーアフター
• 2. 実演
• 3. 口コミの紹介
• 4. 購入の後押し

② テレビ番組タイプ

テレビ番組タイプは、情報番組やドキュメンタリーのような構成が特徴のインフォマーシャルです。

「なぜこの商品やサービスが生まれたのか」「どのような思いがあるのか」といった背景やストーリーを丁寧に描くことで、視聴者に「広告らしさ」を感じさせず最終的な購買につなげていきます。

テレビ番組タイプは、BtoBサービスなどの技術力・開発背景などをしっかり伝えたい商材に向いています。また、生産者の取り組みを具体的に伝えられることから、健康食品や飲料などの商材にも効果的です。

事例① 虎ノ門市場「幸せごはん漫遊記」

事例② ヤマハ音楽振興会インフォマーシャル（BSフジ「ビジネスボード」）

事例③ インフォマーシャル「人に快適を。地球に最適を。」（120秒Ver）

テレビ番組タイプの基本パターン

• 1. 企業の取り組みや開発ストーリーなどを伝える
• 2. 商品やサービスの訴求

テレビ番組タイプは、視聴者を「納得させてから売る」動画形式です。基本的に動画の冒頭で商品を訴求することはありません。

③ 紹介コーナータイプ

紹介コーナータイプは、既存のテレビ番組で活用されるインフォマーシャルです。

番組の出演者が実際に商品を使ったり、感想を述べたりすることで、視聴者にリアルな使用感を伝えていきます。

視聴者の認知や興味を喚起する効果が強いため、CMとインフォマーシャルの“中間型”といえます。ただし、購買につなげる設計も可能です。

番組コーナータイプは、幅広い層に商品を知ってもらいたいとき、日常生活に身近な商材を紹介したいときに向いています。

事例 アサデス。「SNSで話題！韓国発の最新美容家電」

④ 番組とのコラボレーションCM

インフォマーシャルは、番組とのコラボレーションCMとしても活用できます。

通常のCMよりも没入感があり記憶に残りやすく、番組の文脈をいかせるため、単なる広告以上の印象をあたえられます。

以下の動画は、テレビ朝日系列のバラエティ番組「激レアさんを連れてきた。」とコラボレーションしたインフォマーシャルです。

事例 激レアさんを連れてきた。×ハウス食品「プロクオリティ」番組連動インフォマーシャル

コラボレーションCMは番組の企画や世界観と連動した広告を展開できます。

特に「動画で話題性を取りたい」「ブランドイメージを保ちながら商品を訴求したい」といったケースで特に効果を発揮します。

ただし、企画力や番組との相性が成果に大きく影響するため、企画や構成設計には注意が必要です。インフォマーシャルの作り方のコツは後述します。

3. インフォマーシャルが向いている商材や企業とは？

インフォマーシャルは商品の販売促進に役立つ施策ですが、すべての企業に向いているとは限りません。インフォマーシャルが向いている企業や商材として、以下の3種類を紹介します。

• 1. 高単価で検討期間がある商材
• 2. 説明しないと売れない商品
• 3. 差別化が難しい商材

高単価で検討期間がある商材

インフォマーシャルは、購入までに検討期間が必要になる「高単価の商材」に向いています。

高単価の商材（目安として1万円以上〜）

• 美容機器
• 健康食品
• 教育サービス
• ツールやコンサルティングなどのBtoBサービスなど

高単価の商材は、一度の取引額が大きくなるため、比較・検討されることが前提になります。こうしたケースでは、顧客の不安を払しょくしたり、納得や共感を得たりする必要があります

その点、インフォマーシャルを活用すると、中～長尺の動画によって、商品の魅力や根拠を丁寧に伝えられます。しっかり納得してもらってから商品の購入を決めてもらえるのです。

一方、安価な商材は高価な商材よりも購入のハードルが低いです。長い時間をかけて説明する必要性が薄く、短尺動画の方が適しているケースといえます。

説明しないと売れない商材

インフォマーシャルは、以下のような説明しないと売れない商材にも向いています。

• 使い方に特徴があって、説明が必須
• 説明しないと、他商品との違いが伝わらない
• テキストや画像だけでは魅力が伝わらない

こうした商材の価値をターゲットに理解してもらうには、企業側の丁寧な説明が必要です。

そこでインフォマーシャルを活用すると、映像と音声で順序良く情報を伝えられるほか、実演や比較を交えながら商品を“魅せる”ことが可能になります。視聴者の理解を深められるのです。

文章や静止画だけでは伝わりきらない内容も、動画ならスムーズに理解してもらえるでしょう。

差別化が難しい商材

インフォマーシャルは、ストーリーや見せ方によって他社との違いを生み出せる動画形式です。

そのため、「競合が多くスペックだけでは選ばれにくい商材」「どれも同じに見えやすい商材」にも適しています。

自社独自の情報を効果的に盛り込むことで、視聴者が「これなら良さそう」と腹落ちできる状態を導けるのです。

動画内に口コミや実績を提示して、信頼性を補強するのもよいでしょう。他社との“機能勝負”を避けて、視聴者の“納得感”で購入を勝ち取るイメージです。

インフォマーシャルが向いていないケース

インフォマーシャルが向いていないケースとして、以下の4例を紹介します。

• ①低単価で衝動買いされる商品
• ②見た目や雰囲気で選ばれる商品
• ③すでに強いブランド力がある商品
• ④とにかく認知を広げたいフェーズ

①低単価で衝動的に購入される商品は、長い説明がかえって離脱につながる可能性があります。ショート動画やSNS動画のような短尺動画の方が効果的です

②アパレルのように見た目や雰囲気で選ばれる商材は、情報量よりもビジュアル訴求が重要となります。短尺動画の方が適しています

③すでに強いブランド力がある商品は、あえてインフォマーシャルを使わなくても売れるケースが多いため必須ではありません

④インフォマーシャルは、商品を納得して購入してもらうための動画です。「まずは商品の認知を広げたい」というフェーズにある場合は、広告やプロモーション動画などの活用が優先されるでしょう

4. インフォマーシャルのメリット・デメリット

インフォマーシャルの代表的なメリットとデメリットを紹介します。メリット・デメリットの両方を確認して、インフォマーシャルが自社に合っているかどうか、具体的に検討してみましょう。

メリットは3つ

インフォマーシャルのメリットは大きく3つあります。

① 購買意欲を高めやすい

1つめのメリットは、視聴者の購買意欲を高めやすい点です。

テレビCMよりも長い尺（1分～数十分）によって、商品の機能や使い方から他社との比較・口コミまで、順序立てて伝えられます。顧客が求める情報をしっかりと伝達し自然な形で商品を訴求できるのです。

視聴者にアクションを促すための基本パターン

• 1. 課題の提案
• 2. 解決方法の提示
• 3. 商品の紹介
• 4. 根拠の提示
• 5. 商品の訴求

② 信頼構築しやすい

2つめのメリットは信頼関係を構築しやすいことです。

実演や比較、体験談などを盛り込むことで、「本当に良い商品なの？」という視聴者の不安を払しょくするのに役立ちます。

第三者の口コミや専門家のコメントを挿入して、信頼性を高める方法も購入のハードルを下げる有効な手段です。

③ 情報量が多い

3つめのメリットは情報量が多いことです。

1分から数十分の尺を設けることで、テレビCMなどでは伝えきれない内容まで丁寧に説明できます。「なんとなく良さそう」ではなく、「これなら購入する価値があるな」と理解した状態を作れます。

企業担当者が注意したいデメリット

① 動画構成の作成が難しい

インフォマーシャルのデメリットに、「構成の難しさ」が挙げられます。

構成とは、動画の土台となる部分のこと。

ストーリーの設計や映像の見せ方が不十分だと、視聴者が視聴途中で離脱するおそれがあります。

② 制作コストがかかる

短尺動画より制作費用が高くなりやすいことも懸念点です。

企画・撮影・編集の各工程に人手と時間が発生するほか、出演者の起用やロケーションによってもコストが変動します。

③ 完成後の運用が前提

そして、「完成したインフォマーシャルをどのように配信するのか」「どのように改善していくのか」も注意したいポイントです。

インフォマーシャルが完成したあとも、その後の配信の工夫や改善を行わないと、期待以上の効果を得られないかもしれません。

こうしたデメリットを解消するヒントは、「6.印象的なインフォマーシャルを制作するポイント」で紹介します。

5. インフォマーシャルの制作費用と相場

インフォマーシャルの制作費用の相場は、30万円～200万円以上です。構成にかける人手や時間、撮影規模、演出内容によって全体の費用は変動します。

まずは価格帯別の費用相場を確認しましょう。次に費用が変動する要素をみていきましょう。

制作費用の目安

インフォマーシャルの制作費用を「30万〜80万円」「80万〜200万円」「200万以上」の3つの価格帯に分けて表にしました。それぞれチェックしてみましょう。

制作費用の目安	動画の規模	動画の特徴
30万〜80万円	小規模・簡易的な動画	撮影規模は小さめ スライド（※）+ナレーション中心の動画構成 簡単な実演も含む
80万〜200万円	中規模	構成の設計や撮影をしっかり行う 標準的なインフォマーシャル
200万円以上	大規模・本格制作	プロのキャストの起用 テレビ通販番組と遜色ないクオリティ ロケ撮影あり 演出面（編集作業）もしっかり作り込む

※写真やイラストなどの静止画像を順番に表示する手法

インフォマーシャルの費用は、「構成や撮影、編集作業にどこまで工数をかけるか」によって変動します。動画の長さだけで単純に決まるものではありません。

費用が変動する要素

インフォマーシャルの制作費用はどのような理由で変動するのでしょうか。費用が変動する要素も確認してみましょう。

インフォマーシャルの費用が変動する要素

• 構成・シナリオ設計
• 撮影規模・出演者
• 演出内容
• 動画の本数やバリエーション

構成・シナリオ設計

インフォマーシャルの制作費用で最も重要な要素です。売るための設計（＝シナリオ作成）を担うため、ここにかける工数やクオリティによって制作費用や費用対効果は大きく変動します。

撮影規模・出演者

シナリオに基づいて決定される要素です。スタジオ撮影かロケ撮影か、使用する機材や撮影日数などを考える必要があります。また、出演者が社員かタレントかによっても費用は大きく変わります。

演出内容

演出とは、狙い通りの印象を視聴者にあたえるために行う一連の作業です。たとえば、実演の有無、CGやモーショングラフィックを取り入れるかどうかなどによって、制作コストは上下します。

動画の本数・バリエーション

1本のみ制作するのか、それとも広告用に複数パターンを用意するのかによって、全体の費用感は変わってきます。

インフォマーシャルの制作コストは、「動画の長さ」よりも構成や撮影の規模で変動します。特に構成（＝シナリオ設計）にかける工数は、動画の費用対効果まで影響する項目です。詳しくは次項の「6.印象的なインフォマーシャルを制作するポイント」で詳しくお伝えします。

制作費用を抑えるコツ

インフォマーシャルの制作費用を抑えるコツも確認していきましょう。

• 出演者・商品・撮影場所などを自社で用意する
• 最初から作り込みすぎず、小さくテストして改善していく
• 目的やターゲットを事前に整理して無駄な修正を防ぐ

たとえば、制作後の効果がいま一つでも、配信場所の検討やABテストの実施などによって、改善を重ねることができます。

まずは自社で取り組めることから始めてみましょう。なお、構成やシナリオなど成果に直結する大切な工程です。ここにかける人手や時間は削らないことをおすすめします。

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6. 印象的なインフォマーシャルを制作するポイント

視聴者や顧客の心を動かすようなインフォマーシャルは、どのように制作されるのでしょうか？ここでは、印象的なインフォマーシャルを制作するポイントを紹介します。

構成設計がすべて

インフォマーシャルの制作で最も重要な工程が「構成設計」です。

構成設計とは、「何を・どの順番で・どのように見せるか」を整理して、企業の思いを視聴者まで正しく伝えるための一連の作業を意味します。インフォマーシャルの基本設計は次のとおりです。

インフォマーシャルの基本設計

• 1. 課題提起
• 2. 解決策
• 3. 商品紹介
• 4. 証拠（口コミ・実績）
• 5. オファー

上記の順番が入れ替わったりすると、動画のテーマがブレたり内容がわかりにくくなったりして、視聴者に途中離脱されるかもしれません。特に、いきなり商品説明から入ることは広告感が出るおそれがあるため、避けましょう。

インフォマーシャルの効果を左右するのは構成の質です。実は、プロとそうでない方では、構成に関する知識や技術に大きな差があります。

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ターゲットの明確化

インフォマーシャルでは、「誰に向けた動画か」を明確にすることが重要です。ターゲットを明確にすることで、結果的に視聴者に“刺さる”動画に仕上がります。

具体的には、年齢や悩み、現在の状況までを具体的に設定して、ターゲット像を作っていきます。

ターゲットを考える際は、広く狙うよりも狭く深く絞ってみましょう。現実にいる“その人”に向けて話している感じを出せるかどうかが成果につながるポイントです。

CTA（Call To Action）設計

インフォマーシャルの中に、企業が期待する行動への導線を設けましょう。

購入・問い合わせ・資料請求など、最終的にどの行動（Action）を視聴者に促したいのかを定めて、具体的な方法を提示するのです。こうすることで、視聴者は次に取るべき行動がわかりやすくなります。

CTAをインフォマーシャルの中に設けることで、動画の成果は大きく向上します。その際に「どのタイミングで、どう促すか」まで考えてみましょう。

「見て終わり」にならないよう、限定オファーや特典、期間訴求などを活用し、視聴者の背中を後押ししてみてください。

冒頭の掴み

自社のインフォマーシャルを視聴してもらえるかどうかは、最初の数秒〜数十秒の“掴み”で決まります。

視聴者の心を掴むことに成功したら、離脱せずに視聴してもらえます。しかし、興味を喚起できなかったら離脱されてしまうでしょう。

ポイントは、視聴者に「自分ごと」として捉えてもらうことです。悩みを提示したり、共感できるシーンを見せたり、意外性のある切り口で興味を引いたりして、「なんか気になる」「続きがみたい」と視聴者に感じてもらいましょう。

自社の商材や動画の目的に合わせて、“冒頭の掴み”を工夫してみてください。

7. インフォマーシャルに関するよくある質問

インフォマーシャルでよくある質問と回答を4つ紹介します。それぞれ確認してインフォマーシャルに関する疑問を解消していきましょう。

Q1. インフォマーシャルはテレビでしか放送できませんか？

インフォマーシャルは、必ずしもテレビで配信する必要はありません。現在は、YouTube広告やLPでの活用など、Webでの配信が主流になっています。

テレビは幅広い層に届けるのに対し、Webはターゲットを絞って届ける設計が基本です。

重要なのは媒体そのものではなく、「誰にどう見せるか」という点です。中小企業の場合は、コストや運用面を考えるとWebの方が現実的な選択肢といえるでしょう。

Q2. インフォマーシャルの動画尺は、何分程度が適切ですか？

インフォマーシャルの長さに明確な正解はありませんが、Webでは3〜5分程度がよく使われています。より丁寧な説明が必要な商材では、10分以上になることもあります。商材やターゲットによって適切な尺は異なるのです。

繰り返しになりますが、長さそのものではなく「最後まで見られる構成かどうか」を意識してみましょう。短い動画の反響が小さいこともあれば、長い動画が売上につながることもあります。

Q3. インフォマーシャルは自社制作でも対応できますか？

インフォマーシャルは、簡易的なものであれば自社制作が可能です。「スマホ撮影+編集ツール」でも動画は制作できます。

ただし、自社制作では「売れる設計」を作成できるかが課題に挙がるかもしれません。まずは規模の小さい動画から制作・運用してみて、必要に応じて外注を検討してみてください。

Q4. インフォマーシャルは、効果が出るまでにどのくらい時間がかかりますか？

インフォマーシャルを広告として運用する場合、効果が出るまでの目安は、早ければ数週間〜1ヶ月ほどで“傾向が見えてくる”レベルです。

インフォマーシャルの効果は、配信方法や予算によって変わります。そのため、1本の動画で成果を得るというよりも、「配信→改善」を前提に考えていきましょう。

なお、LPにインフォマーシャルを設置する場合はLPの流入数に効果が左右されます。アクセスが少ないと、効果検証までに時間がかかるかもしれません。

いずれにしても、ABテストやクリエイティブの調整を重ねながら、精度を高めていく運用が成功への近道となるでしょう。

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